Términos y Condiciones de Uso
Estas condiciones regulan el acceso y uso del sitio web indipack.co. Le recomendamos leerlas con atención antes de navegar o enviar una solicitud.
Puntos clave
Sin ventas ni pagos en línea
El Sitio es informativo y permite solicitar cotizaciones.
La cotización prevalece
Alcance, precio y plazos constan solo en la cotización u orden de servicio aceptada.
Ley colombiana
Con respeto a los derechos irrenunciables del consumidor.
01
Aceptación
El acceso y uso del sitio web https://indipack.co (“el Sitio”) implica la aceptación de estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, le pedimos abstenerse de usar el Sitio. El Sitio es operado por:
Razón social
INDIPACK LOGISTICS & SERVICES SAS
NIT
901486138
Domicilio y dirección
Calle 24f #100a - 23 Bogotá D.C., Colombia
02
Objeto del Sitio
El Sitio presenta información institucional y de los servicios de INDIPACK y permite solicitar cotizaciones o información mediante el formulario de contacto.
Los contenidos son informativos y comerciales y no constituyen una oferta vinculante. Los términos definitivos de cada servicio (alcance, precio, plazos, responsabilidades) constan únicamente en la cotización u orden de servicio expedida por INDIPACK y aceptada por el cliente, que prevalecen sobre la información del Sitio.
03
Uso del Sitio
El usuario se compromete a:
Usarlo de forma lícita
Suministrar información veraz
No introducir código malicioso
No suplantar a otras personas
INDIPACK podrá restringir el acceso a quien incumpla estas condiciones.
04
Propiedad intelectual
Los textos, imágenes, logotipos, diseños y demás contenidos del Sitio pertenecen a INDIPACK o se usan con autorización de sus titulares, y están protegidos por las normas de propiedad intelectual e industrial. Está prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o transformación sin autorización previa y escrita de INDIPACK.
Sobre la marca INDIPACK (nominativa y mixta) existen solicitudes de registro en trámite ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
05
Enlaces a terceros
El Sitio puede enlazar a páginas de terceros (por ejemplo, WhatsApp o redes sociales). INDIPACK no controla ni responde por su contenido ni por sus políticas de privacidad.
06
Datos personales y comunicaciones
El tratamiento de los datos que usted suministra por el formulario o por los canales de contacto se rige por la Política de Tratamiento de Datos Personales y Privacidad de INDIPACK.
INDIPACK solo enviará comunicaciones comerciales por los canales y en los horarios permitidos por la Ley 2300 de 2023 y conforme a su autorización.
07
Limitación de responsabilidad
INDIPACK procura mantener el Sitio disponible y actualizado, pero no garantiza que esté libre de errores, interrupciones o contenidos desactualizados. En la medida permitida por la ley, INDIPACK no responde por daños derivados del uso o la imposibilidad de uso del Sitio.
Esta limitación no excluye la responsabilidad por dolo o culpa grave ni afecta los derechos irrenunciables que la ley reconoce a los consumidores (Ley 1480 de 2011).
08
Peticiones, quejas y reclamos
Puede presentar peticiones, quejas, reclamos o sugerencias sobre el Sitio o los servicios de INDIPACK a través de:
servicioalcliente@indipacklogistica.com
09
Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Las controversias se someterán a los jueces competentes de Bogotá D.C., sin perjuicio de las competencias de la Superintendencia de Industria y Comercio, de los derechos irrenunciables del consumidor y de lo que se pacte en la cotización u orden de servicio correspondiente.
Para usuarios en Ecuador se respetarán las normas imperativas de protección al consumidor y de datos personales aplicables en ese país.
10
Modificaciones
INDIPACK podrá modificar estos Términos en cualquier momento; la versión vigente es la publicada en esta URL, con su fecha de vigencia.